返品・交換・注意事項

お客様のご都合による返品・キャンセル

• お客様のご都合による返品・交換は、未開封の場合もお受けしていません
• ご注文後のキャンセルはお受けしていません。発送前であれば、お問い合わせからご相談ください
• ご注文の前に、商品の仕様と付属品をご確認ください

初期不良

• 商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良は、同じ商品との交換で対応します（送料は当店負担）
• 同じ商品をご用意できない場合は、ご購入時のクレジットカードへ返金します
• ご連絡の際は、ご注文番号と、不具合の分かる写真を添えてください
• 交換品は、不具合品が当店に届き、内容を確認してから発送します
• お客様の取り扱いによる故障・破損は、初期不良に含みません

保証について

• メーカー保証の期間内の故障は、付属の保証書を添えてキングジムのお客様窓口へご相談ください。届いた時点の破損・不良は、到着後7日以内のご連絡で当店が交換します。

価格・品切れについて

• 価格は仕入れ状況により変わることがあります。ご注文時の価格でお届けします
• ご注文後に品切れなどで発送できない場合は、ご連絡のうえ全額を返金します

ご連絡先